當前面臨各種挑戰與機遇并存行業(yè)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，EPC總包現場(chǎng)施工、設備安裝、調試等技術(shù)服務(wù)直接關(guān)系到項目現場(chǎng)是否能夠更順利、更高效地完成作業(yè)指標。
隆中重工成立十余年以來(lái)，以用心的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為全國各地客戶(hù)服務(wù)，不斷將隆中的服務(wù)內涵延伸，服務(wù)貫穿生產(chǎn)線(xiàn)前期、中期、后期各個(gè)環(huán)節。為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。行路有界，服務(wù)無(wú)疆，隆中重工與您相伴砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn)建設的全過(guò)程！
快速響應，售后無(wú)憂(yōu)
“購買(mǎi)完設備，配套售后服務(wù)是否能跟得上？”這是用戶(hù)在合作時(shí)十分關(guān)心的話(huà)題。
在隆中，這里有一支功底扎實(shí)、素質(zhì)精良的售后服務(wù)人員隊伍，對于常規生產(chǎn)問(wèn)題，他們可以做到2小時(shí)內給予明確解決方案；12小時(shí)內趕至客戶(hù)現場(chǎng)處理（個(gè)別偏遠地區除外），24小時(shí)內徹底解決運轉問(wèn)題。
通常而言，售后問(wèn)題源頭大多在于項目運行時(shí)出現了變量因素干擾，如設計時(shí)的物料與實(shí)際運行時(shí)投入的物料不一致，導致出現產(chǎn)量下降、設備部件磨損等問(wèn)題。對于此類(lèi)問(wèn)題，隆中服務(wù)人員都將摸清癥結，對癥下藥，出具針對性服務(wù)方案，盡一切努力縮短項目意外停機時(shí)間，保證客戶(hù)效益。
多地建設服務(wù)中心，“疫”如既往
疫情期間，隆中重工秉承平安為重、客戶(hù)至上的服務(wù)理念。隆中業(yè)務(wù)及安裝人員堅守各地服務(wù)區，在保障平安的前提下，可帶您就近實(shí)地參觀(guān)現場(chǎng)，同時(shí)全力支持客戶(hù)項目的向前推進(jìn)。
聚焦產(chǎn)品服務(wù)，用更貼心、更細致的服務(wù)踐行對客戶(hù)的承諾，讓匠心萬(wàn)里相守，服務(wù)人員奔赴各地，去往生產(chǎn)現場(chǎng)，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，提供生產(chǎn)更優(yōu)建議。
